Sau khi thiết kế website cho khách hàng xong (theme Flatsome). Tất cả hoạt động ok nhưng gặp tình trạng hosting của khách hơi chậm. Mình liên hệ bên hosting để tìm cách khắc phục. Và bên cung cấp hosting quyết định chuyển website của mình sang host hỗ trợ nginx. Sau đó mình vào website thì thấy web load cũng ok. Nhưng khi vào phần quản lý website sử dụng UX Builder chỉnh lại một số page thì gặp tình trạng lỗi “Loading UX Builder“. Mình đã tham khảo các cách trên internet nhưng không được. Cuối cùng mình cũng tìm ra được vấn đề mình đang gặp phải là khi chuyển hosting qua nginx thì không hỗ trợ file .htaccess . Trong trường hợp này thì mình đã liên hệ bên cung cấp hosting bật mod_rewrite thì đã ok. Mình sẽ tổng hợp lại các cách xử lý lỗi tại đây.
Tình trạng website lỗi UX Builder Theme Flatsome:
- Lỗi do xung đột các Plugin đã cài.
- Lỗi do WordPress Memory Limit trên 128MB.
- Lỗi do host, vps.
- Lỗi do đặt sai đường dẫn trang chủ trong file htaccess.
Các cách xử lý lỗi Loading UX Builder
- Tắt tất cả các plugin đã cài trên website. Kiểm tra xem UX Builder đã hoạt động được không?
- P/s: Các bạn có thể vào hosting -> File manager ( Quản lý file ) -> Public_html -> Chọn mục wp-content ở thư mục plugin bạn click chuột phải chọn Rename thành Pluginsx thêm chữ x để deactive hết tất cả plugin
- Thử update theme Flatsome lên phiên bản mới nhât.
- Kiểm tra xem có phải lỗi do nhà cung cấp hosting, vps hay không? Có 2 cách để khắc phục lỗi này:
- Cách thứ nhất: là bạn chèn thêm đoạn code define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’); vào file wp-config.php. Nhớ là chèn đoạn code trên ngay sau dòng /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */ nhé bạn.
- Cách thứ hai: nâng cấp phiên bản PHP, đặt lại các thông số trong host. Với cách này bạn chỉnh các thông số theo hướng dẫn này nhé. Lưu ý nhớ để 2 thông số php.ini
- max_input_vars = 6000;
- memory_limit = 256M;
- P/S: Không thì set wp-config.php cũng được:
define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘128M’);
- P/S: Nếu không rành thì bạn có thể nhờ nhà cung cấp hỗ trợ giúp
- Kiểm tra file .htaccess có cấu hình bị sai hay không?
- Bước đầu tiên các bạn vào hosting tìm file .htaccess và xử lý như hướng dẫn trong video https://www.youtube.com/watch?v=9mv0qI5_Ya4
- Bật mod_rewrite trên hosting Nginx ( Đây là trường hợp của mình gặp phải )